Contatti
Questa pagina raccoglie i canali per contattare la redazione del portale. Non gestiamo un casinò e non elaboriamo pagamenti: rispondiamo a domande sui contenuti, segnalazioni su singoli operatori e richieste di correzione. Ogni messaggio viene letto e gestito da una persona reale, di norma entro 24 ore. Trovate qui email, modulo di contatto e orari in cui operiamo.
Su questa pagina trovate i modi per raggiungere la nostra redazione. Rispondiamo a richieste di natura informativa, non a questioni relative a conti di gioco presso singoli operatori.
Come contattarci
Potete raggiungerci attraverso i seguenti canali:
- Email: scrivendo a [email protected] per domande sui contenuti o segnalazioni
- Modulo di contatto: compilando il form in fondo alla pagina
- Segnalazioni sugli operatori: per indicare dati errati o non aggiornati su un casinò ADM in Italia presente nel nostro elenco
Di cosa ci occupiamo
Gestiamo richieste di natura redazionale: domande sui contenuti, correzioni, segnalazioni di errori o proposte di collaborazione. Non trattiamo depositi, prelievi, bonus o problemi legati a un conto di gioco: per queste questioni è necessario rivolgersi direttamente all’assistenza dell’operatore interessato.
Tempi di risposta
Le email e i moduli di contatto vengono gestiti entro 24 ore dalla ricezione, nella pratica spesso prima. Ogni messaggio viene letto e riceve una risposta specifica, calibrata sul contenuto della richiesta. Le richieste vengono gestite nei giorni lavorativi.
Dove si trova la sede
Il team dell’operatore opera da Via Filippo Turati 12, 20121 Milano (MI), Italia. È qui che vengono sviluppati, testati e aggiornati i servizi pubblicati sulla piattaforma, sempre nel rispetto delle regole previste per un casinò online in Italia.
Orari di assistenza
Le richieste vengono gestite nei giorni lavorativi. Che si tratti di una domanda sui contenuti, di una correzione, della segnalazione di un problema tecnico o di una proposta di collaborazione, ogni messaggio arriva direttamente alla persona responsabile di quell’area del Sito. Nessun bot, nessuna risposta preimpostata.
Tempi di risposta
Le email e i moduli di contatto vengono gestiti entro 24 ore dalla ricezione, nella pratica spesso prima. Ogni messaggio viene letto e riceve una risposta specifica, calibrata sul contenuto della richiesta.
Modulo di contatto